1. Ambito di applicazione

Le presenti Condizioni Generali di Vendita (CGV) regolano tutte le transazioni commerciali concluse tra la Sellerie moto Dubouloz, la cui sede legale è situata al 20 chemin du Vieux-Puits, 1228 Plan-les-Ouates in Svizzera, iscritta al registro delle imprese con il numero [Numéro]di seguito denominato “il Venditore”, e gli utenti del sito di e-commerce www.sdubouloz.ch, di seguito denominati “i Clienti”. Effettuando un ordine sul nostro sito, il Cliente accetta senza riserve tutte le CGC di seguito riportate.

2. Prodotti e prezzi

2.1. I prodotti offerti in vendita sono accuratamente descritti sul sito. Le fotografie dei prodotti non sono contrattuali e possono differire leggermente dal prodotto reale.

2.2. I prezzi indicati sul sito sono espressi in franchi svizzeri (CHF) e comprendono l’IVA applicabile. Le spese di consegna sono a carico del Cliente e sono indicate durante il processo d’ordine prima della convalida finale.

3. Controlli

3.1. I clienti possono effettuare ordini online tramite il nostro sito di e-commerce. Prima di concludere l’ordine, i Clienti avranno la possibilità di controllare i dettagli dell’ordine e il suo prezzo totale e di correggere eventuali errori.

3.2. L’ordine sarà considerato definitivo solo dopo la convalida del pagamento da parte dei nostri servizi. Il Venditore si riserva il diritto di rifiutare qualsiasi ordine in caso di controversia con il Cliente o di mancato pagamento totale o parziale di un ordine precedente.

4. Pagamento

4.1. Il pagamento dei prodotti viene effettuato online al momento dell’ordine, utilizzando le modalità di pagamento disponibili sul sito.

4.2. Il Venditore garantisce la sicurezza delle transazioni effettuate sul sito di e-commerce e non memorizza le coordinate bancarie del Cliente dopo il pagamento.

5. Consegna

5.1. Il Venditore si impegna a consegnare i prodotti entro i tempi indicati al momento dell’ordine, salvo circostanze eccezionali indipendenti dalla sua volontà (forza maggiore, sciopero, ecc.).

5.2. Le spese di consegna sono indicate al momento dell’ordine e possono variare a seconda della destinazione e del metodo di consegna scelto.

5.3. In caso di ritardo nella consegna, il Cliente sarà informato al più presto e potrà annullare l’ordine se il prodotto non è ancora stato spedito.

6. Diritto di recesso

6.1. In conformità alla legislazione svizzera sulla tutela dei consumatori, il Cliente dispone di 14 giorni dal ricevimento dei prodotti per esercitare il diritto di recesso, senza dover fornire alcuna motivazione.

6.2. Il Cliente deve informare il Venditore della sua decisione di recedere per iscritto (via e-mail o per posta) e restituire i prodotti nelle loro condizioni originali, a sue spese.

6.3. Il Venditore rimborserà il Cliente entro un periodo di tempo ragionevole dal ricevimento dei prodotti restituiti.

7. Garanzia e responsabilità

7.1. Il Venditore garantisce che i prodotti venduti sul suo sito sono conformi alla descrizione fornita e sono privi di qualsiasi difetto nascosto.

7.2. La responsabilità del Venditore è limitata all’importo dell’ordine effettuato dal Cliente.

7.3. Il Venditore non può essere ritenuto responsabile per eventuali danni indiretti causati dall’uso dei prodotti.

8. Protezione dei dati personali

8.1. Il Venditore si impegna a rispettare la legislazione svizzera in materia di protezione dei dati personali e a trattare con riservatezza le informazioni personali del Cliente.

8.2. I clienti possono consultare la nostra politica sulla privacy per saperne di più su come vengono utilizzati i loro dati.

9. Controversie e legge applicabile

9.1. In caso di controversia tra il Venditore e il Cliente, le parti cercheranno di trovare una soluzione amichevole.

9.2. In assenza di un accordo amichevole, qualsiasi controversia relativa alle presenti CGV sarà sottoposta ai tribunali competenti in Svizzera.

9.3. Le presenti CGV sono disciplinate dal diritto svizzero.

10. Modifica delle Condizioni generali di contratto

10.1. Il Venditore si riserva il diritto di modificare le presenti CGV in qualsiasi momento. Le CGV applicabili sono quelle in vigore al momento dell’ordine.