1. Ámbito de aplicación

Las presentes Condiciones Generales de Venta (CGV) rigen todas las transacciones comerciales concluidas entre Sellerie moto Dubouloz, con domicilio social en 20 chemin du Vieux-Puits, 1228 Plan-les-Ouates en Suiza, inscrita en el registro mercantil con el número [Numéro]en lo sucesivo «el Vendedor», y los usuarios del sitio de comercio electrónico www.sdubouloz.ch, en lo sucesivo «los Clientes». Al realizar un pedido en nuestro sitio web, el Cliente acepta sin reservas todas las CGC que figuran a continuación.

2. Productos y precios

2.1. Los productos puestos a la venta se describen con exactitud en el sitio web. Las fotografías de los productos no son contractuales y pueden diferir ligeramente del producto real.

2.2. Los precios indicados en el sitio se expresan en francos suizos (CHF) e incluyen el IVA aplicable. Los gastos de envío corren a cargo del Cliente y se indican durante el proceso de pedido antes de la validación final.

3. Controla

3.1. Los clientes pueden hacer pedidos en línea a través de nuestro sitio de comercio electrónico. Antes de finalizar su pedido, los Clientes tendrán la oportunidad de comprobar los detalles de su pedido y su precio total y de corregir cualquier error.

3.2. El pedido sólo se considerará definitivo una vez que el pago haya sido validado por nuestros servicios. El Vendedor se reserva el derecho de rechazar cualquier pedido en caso de litigio con el Cliente o de impago total o parcial de un pedido anterior.

4. Pago

4.1. El pago de los productos se efectúa en línea al realizar el pedido, utilizando los métodos de pago disponibles en el sitio.

4.2. El Vendedor garantiza la seguridad de las transacciones realizadas en el sitio de comercio electrónico y no conserva los datos bancarios del Cliente tras el pago.

5. Entrega

5.1. El Vendedor se compromete a entregar los productos en el plazo indicado al realizar el pedido, salvo en circunstancias excepcionales ajenas a su voluntad (fuerza mayor, huelga, etc.).

5.2. Los gastos de envío se indican al realizar el pedido y pueden variar en función del destino y el método de entrega elegidos.

5.3. En caso de retraso en la entrega, el Cliente será informado lo antes posible y podrá anular el pedido si el producto aún no ha sido enviado.

6. Derecho de retractación

6.1. De conformidad con la legislación suiza en materia de protección del consumidor, el Cliente dispone de 14 días a partir de la recepción de los productos para ejercer su derecho de desistimiento, sin necesidad de alegar motivo alguno.

6.2. El Cliente deberá informar al Vendedor de su decisión de desistimiento por escrito (por correo electrónico o postal) y devolver los productos en su estado original, corriendo con los gastos.

6.3. El Vendedor reembolsará al Cliente en un plazo razonable tras la recepción de los productos devueltos.

7. Garantía y responsabilidad

7.1. El Vendedor garantiza que los productos vendidos en su sitio web se ajustan a la descripción facilitada y están libres de cualquier defecto oculto.

7.2. La responsabilidad del Vendedor se limita al importe del pedido realizado por el Cliente.

7.3. El Vendedor no se hace responsable de los daños indirectos causados por el uso de los productos.

8. Protección de datos personales

8.1. El Vendedor se compromete a respetar la legislación suiza en materia de protección de datos personales y a tratar de forma confidencial la información personal del Cliente.

8.2. Los clientes pueden consultar nuestra política de privacidad para saber más sobre cómo se utilizan sus datos.

9. Litigios y ley aplicable

9.1. En caso de litigio entre el Vendedor y el Cliente, las partes se esforzarán por encontrar una solución amistosa.

9.2. A falta de acuerdo amistoso, cualquier litigio relativo a las presentes CGV se someterá a los tribunales competentes de Suiza.

9.3. Estas CGC se rigen por la legislación suiza.

10. Modificación de las Condiciones Generales

10.1. El Vendedor se reserva el derecho de modificar estas CGC en cualquier momento. Las CGC aplicables son las vigentes en el momento de realizar el pedido.